Sweco

“En tant que Facility Manager, j’ai une seule adresse quand il s’agit d’interventions acoustiques : AcoustiComfort®.”

Le Facility Manager Alain De Backer ne laisse guère de place au doute. “Sweco Belgium fait partie du plus grand bureau d’ingénierie et de conseil d’Europe. Pas moins de 17 500 ingénieurs, concepteurs et autres spécialistes construisent l’avenir partout dans le monde et cela peut être compris au sens littéral. Réfléchir à — entre autres — l’infrastructure, l’industrie, le développement urbain et les questions énergétiques demande également de l’énergie effective, et c’est pourquoi le quatrième étage du bureau Sweco de Hasselt abrite une cafétéria où les employés peuvent se ressourcer.”

Panneaux de plafond acoustiques versus tapis

Le caractère industriel du bâtiment et les bruits propres à une pause déjeuner avec suffisamment de monde constituent rarement la recette parfaite. “Au contraire : avec un sol en PVC, un plafond en acier, des murs en plâtre dur et une paroi vitrée supplémentaire entre la cafétéria et les bureaux, tous les ingrédients étaient réunis ici pour en faire une ‘boîte’ extrêmement bruyante. On entendait toutes les conversations à toutes les tables mais on ne comprenait en réalité rien, c’est ce qui le résume le mieux.”

Un revêtement de sol en moquette semblait autrefois être la solution, mais un espace de restauration s’est avéré ne pas être l’environnement idéal pour cela. Alain : “L’ensemble du bâtiment de bureaux a été récemment rénové et nous avons alors naturellement également pris le maximum de mesures acoustiques dans la cafétéria : de nouveaux meubles et des plantes réduisent depuis lors une partie du bruit, mais le besoin de maintenir tout cela aussi facile d’entretien que possible impose des limites. Dans ce cas, la pose de panneaux de plafond acoustiques constituait un complément parfait.”

“Les panneaux de plafond acoustiques réduisent — de manière mesurable et démontrable — jusqu’à 40 % de la réverbération.”

Amélioration mesurable de 40 %

Le résultat est clairement audible, selon Alain : “Dès que vous entrez dans l’espace, vous le remarquez. Surtout si vous avez déjà connu la situation précédente. Aujourd’hui, vous pouvez parfaitement suivre une conversation, sans bruits de fond dérangeants ni réverbération.” Pour information : l’oreille humaine est la plus sensible à l’énergie sonore dans les fréquences moyennes (500 à 4000 Hertz) et là, les panneaux de plafond acoustiques réduisent — de manière mesurable et démontrable — jusqu’à 40 % de la réverbération.

“Le gérant d’AcoustiComfort®, Geert, nous a écoutés de manière remarquable, est venu voir sur place, a effectué les tests nécessaires et a embarqué dans notre histoire. Cela s’est déroulé en deux étapes : au-dessus de la grande table longue — qui sert également en dehors de la pause déjeuner — l’équipe AcoustiComfort® a installé six panneaux de plafond acoustiques qui ont représenté une amélioration manifeste. Bien qu’il fût clair dès le départ que nous pouvions obtenir encore de meilleurs résultats en fixant également des panneaux de plafond acoustiques au-dessus de la table ronde, nous avons voulu vivre la première situation un moment. Je suis heureux que Geert ait voulu nous suivre dans cela et qu’il nous ait entièrement comblés avec patience, de bons conseils et finalement aussi un deuxième tour d’installation. AcoustiComfort® nous a accompagnés de manière fantastique, de façon agréable et très amicale. C’était une très belle collaboration et en tant que Facility Manager, je n’ai qu’une seule adresse quand il s’agit d’interventions acoustiques : AcoustiComfort®.”

Tenir des conversations dans l’espace cafétéria de Sweco Belgium était presque impossible en raison de la réverbération. Grâce à la pose de panneaux de plafond, ce problème appartient définitivement au passé.